Newsletter

wpisz poniżej swój adres e-mail:

Kontakt

Biuro Badań Marketingowych
64 - 100 Leszno, ul. Słowiańska 11

tel/fax:(065) 520 40 35
 601 565 585
 
e-mail:bbm@bbm.com.pl

System Kontroli

Kontrola pracy ankietera oparta jest na podstawie podsystemu zarządzania firmą, który częściowo przejmuje, a częściowo wspomaga proces badawczy związany z planowaniem, sterowaniem i kontrolowaniem procesu badawczego. System opracowano na bazie własnych doświadczeń badawczych i funkcjonuje w BBM od 15 lat.

  • Rodzaj kontroli:
    • Kompleksowa, problemowa, studyjna, interwencyjna.
  • Organ kontrolny:
    • Pracownik centrali BBM / terenowy koordynator badań / ankieter kontrolny.
  • Cel kontroli:
    • Kontrola bezpośrednia i pośrednia wśród badanych respondentów sprawdzająca obecność ankietera, jakość przeprowadzenia wywiadu, wiarygodność i prawdziwość pozyskanych informacji.
  • Metoda kontroli:
    • Ankieter kontrolny. Bezpośrednia kontrola wśród badanych respondentów. Kontrola od 10% do 20% wywiadów.
    • Podstawiony respondent. Dokładny sposób pracy ankietera możemy kontrolować metodą podstawionego respondenta lub nagrania wywiadu przez badaną osobę. Dzięki temu wiemy czy nie pojawił się u nich tzw. efekt ankietera. Kontrola od 5% do 10% wywiadów.
    • Karta pracy ankietera. Indywidualna kontrola sprawdzająca przeprowadzenie wywiadu poprzez kartę pracy ankietera: kontrola 100% wywiadów.
    • Kontrola telefoniczna. Kontrola wśród badanych respondentów sprawdzająca obecność ankietera, jakość przeprowadzenia wywiadu, wiarygodność i prawdziwość pozyskanych informacji. Kontrola 20% wywiadów.
    • Edycja danych. Polega na dokładnym sprawdzeniu otrzymanych narzędzi badawczych pod względem czytelności danych, kompletności, spójności i prawdziwości odpowiedzi oraz ich adekwatności. W sytuacji niemożności dokonania interpretacji i uzupełnienia odpowiedzi na pytanie, wprowadza się dodatkową zmienną (brak odpowiedzi), lub eliminuje się kwestionariusz z dalszej analizy: kontrola 100% wywiadów.
BBM Biuro Badań Marketingowych wykonuje badania marketingowe, badania rynku, badania telefoniczne CATI, sondaże opinii publicznej, badania ankietowe.